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Ne laissez plus des appels sans réponse après la fermeture.

Bravi prend en charge les demandes simples de vos clients et recueille les informations utiles à transmettre à vos équipes.

Appel entrant

+33 6 12 34 56 78

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Bravi répond…
00:12

Bonjour, je voudrais faire réparer ma porte de garage.

Je peux vous aider. Est-ce une porte motorisée ou manuelle ?

Chaque appel est pris en charge, même quand vos équipes ne sont pas disponibles.

Bravi identifie le besoin, pose les questions et évite que les demandes commerciales ou SAV finissent sur une messagerie.

Appel client entrant

00:42 · Français

Pris en charge
Client : ma porte de garage ne remonte plus.
Informations en cours de collecte

Vos équipes rappellent avec les bonnes informations.

Bravi recueille le motif de l’appel, le produit concerné et les éléments nécessaires pour orienter la demande ou préparer un rappel.

Pour les questions simples, l’assistant peut donner une première réponse ; pour les cas complexes, il redirige vers le bon parcours.

Fiche de rappelPrête pour l’équipe

ClientMaison Bernard · Distributeur

DemandePorte de garage bloquée

ProduitPorte enroulable · 3,66 m

SourceNotice moteur Oximo RTS

L’équipe dispose du contexte complet avant de rappeler.

Foire aux questions

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